Seniorka jest w dużej mierze samodzielna porusza się przy pomocy laski i samodzielnie korzysta z toalety. Występuje u niej lekka demencja. Po śmierci męża jej kondycja psychiczna i fizyczna uległa pogorszeniu, dlatego potrzebuje wsparcia w codziennym funkcjonowaniu. Seniorka jest osobą palącą (około 2 paczki papierosów tygodniowo).
Podopieczna ma spokojny, uporządkowany charakter. Bardzo dba o porządek, ceni sobie prywatność i nie lubi nadmiernej ingerencji. Ważne jest, aby opiekunka szanowała jej przestrzeń i była osobą taktowną.
Seniorka przesypia noce bez problemu. Wieczorami chętnie spędza czas z opiekunką przed telewizorem – ogląda głównie programy przyrodnicze, o zwierzętach, historyczne oraz sportowe. Często pyta opiekunkę o jej preferencje, co świadczy o jej życzliwym usposobieniu.
Do głównych zadań opiekunki należą:
- pomoc przy kąpieli, ubieraniu oraz higienie ciała (częściowo samodzielna),
- prowadzenie gospodarstwa domowego: sprzątanie, pranie, prasowanie,
- robienie zakupów (sklepy znajdują się ok. 5 minut od domu),
- przygotowywanie posiłków,
- towarzyszenie w codziennym życiu i wspólne spędzanie czasu.
- Seniorka ma dwóch synów, którzy odwiedzają ją sporadycznie.